1. Trường hợp được đổi trả hàng hóa
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã theo đơn đặt hàng.
- Không đúng số lượng theo đơn đặt hàng.
- Sản phẩm bị lỗi, hình thức ngoại quan bị ảnh hưởng như móp méo, bong tróc…
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả hàng hóa
-
- Trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được hàng và phải gọi điện ngay cho chúng tôi theo số Hotline 0938589114 để được xác nhận đổi trả hàng.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng của chúng tôi hoặc chuyển qua các hình thức khác.
3. Điều kiện đổi trả hàng hóa
-
- Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện. Còn đầy đủ phiếu bảo hành ( nếu có). Tem bảo hành của công ty dán trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm phải còn đầy đủ hộp, hướng dẫn sử dụng và chưa qua sử dụng
Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ về CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI MINH GIA PHÁT
Hotline: 0938589114
Gmail: minhgiaphat22@gmail.com